Carcassonne Emploi

TECHNICIEN(NE) SAV MATERIEL MEDICAL H/F (avec déplacement) (H/F)

Lieu : Carcassonne
Contrat : CDI

Les missions du poste

Nous recrutons pour notre site de Carcassonne un technicien SAV en matériel médical F/H en CDI à temps complet.
Vous recherchez une activité professionnelle, utile, épanouissante ainsi qu'un complément de revenu ? Vous êtes ponctuel(e), discret(e), et disposez d'un sens aiguisé du service, et vous souhaitez vous engager pour les autres ?
Rejoignez-nous !

Vous aurez pour mission :

LIVRER, MAINTENIR ET INSTALLER
- Livrer le petit appareillage, le maintien à domicile et le matériel médical
- Installer, suivre la maintenance et reprendre les équipements au domicile de nos patients, selon les normes et procédures d'hygiène/sécurité en vigueur
- Débriefer en interne sur les installations effectuées auprès des patients, ainsi que les informations patients/clients importantes

DIAGNOSTIQUER ET REPARER LES DISPOSITIFS MEDICAUX
- Analyser l'état et le fonctionnement des matériels dans la société ou au sein des centres
- Procéder à la maintenance préventive
- Identifier les dysfonctionnements et les pièces détachées nécessaires à la maintenance
- Assurer la réparation des matériels et dispositifs médicaux

CONDITIONNER LES MATÉRIELS ET SUIVRE LES CLIENTS
- Assurer les opérations de nettoyage et désinfection ainsi que toutes les opérations de conditionnement des matériels et dispositifs médicaux à la sortie du service SAV
- Rédiger et saisir les comptes rendus de maintenance
- Participer à l'élaboration des supports techniques utilisés dans les processus
- Maintenir la propreté et l'hygiène dans l'espace de travail
- Etiqueter et ranger le matériel
- Assurer un support technique téléphonique et/ou physique
- Effectuer la livraison et reprise de matériels

VENDRE ET CONSEILLER LES CLIENTS
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients, clients et professionnels de santé, sur une partie de votre temps de travail
- Conseiller et informer les clients sur les produits et dispositifs médicaux à la vente et à la location
- Assurer la mise en place des produits

Profil :
Niveau souhaitée : Bac, ou équivalent, avec de bonnes compétences techniques
Expérience souhaitée de 2 ans minimum serait un plus.
Le poste nécessite empathie, autonomie, rigueur, technique, polyvalence et dynamisme. La connaissance du milieu médical et/ou « l'environnement du patient à domicile » est un plus.
Votre sens du travail d'équipe, votre relationnel et volonté de travail seront vos atouts.
Le poste peut être soumis à des charges lourdes (>60kg) et à des déplacements grâce au véhicule fourni (Permis B exigé).

Nos équipes profitent de plusieurs avantages :
Une entreprise humaine attachée à ses collaborateurs
Mutuelle entreprise
Prévoyance

Type d'emploi : Temps complet, CDI

Salaire : 1.850€ brut par mois

Programmation :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Repos le week-end
Lieu du poste : Carcassonne avec déplacements fréquents sur le secteur

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Règles de sécurité,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique,Préparer du matériel en prévision d'un travail,Apporter une assistance technique aux équipes,Assurer la traçabilité des interventions,Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation,Réaliser un diagnostic technique,Rendre compte de son activité

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.